大妈在麦当劳聚众蹭冷气，店员劝阻没用，店长：让他们蹭个够

炎热的夏日，赵秀娟发现了省钱的绝招——在麦当劳蹭免费空调。

很快，她的秘密传遍小区，十几个老太太组成“蹭冷气大军”。

她们每天准时占座，大声喧哗，把餐厅当成私人会所。

“我们买了东西就是顾客，凭什么不能坐？”面对质疑，赵秀娟振振有词。

年轻店员孙晓晓束手无策，只能向店长求助。

陈浩文嘴角浮现诡异笑容，眼神变得危险：“既然喜欢蹭，那就让她们蹭个够！”

01

赵秀娟发现这个妙招是在七月的一个下午，她从菜市场买菜回来，路过那家新开的麦当劳，看见里面凉气阵阵，便想着进去歇歇脚。

门口的冷气扑面而来，那一瞬间的清凉让她停下了脚步，她犹豫了一下，还是推门走了进去。

餐厅里的年轻人很多，大多都在低头玩手机或者跟朋友聊天，没有人注意到这个提着菜篮子的老太太。

她在收银台前犹豫了好久，最后咬牙买了一杯最便宜的可乐，找了个靠窗的位置坐下。

收银员是个看起来刚成年的小姑娘，笑容很甜，礼貌地问她要不要别的，赵秀娟摇摇头，心里盘算着这九块钱花得值不值。

空调的凉风吹在脸上，那种舒爽让她几乎忘记了外面三十八度的高温，也忘记了家里那台舍不得开的空调。

她小心翼翼地喝着可乐，生怕喝得太快就没理由继续坐在这里了，每一口都含在嘴里慢慢品味。

旁边桌的年轻人在讨论工作上的事情，声音不大但她能听得清楚，这让她感觉自己好像又回到了还在上班的时候。

赵秀娟喝完那杯可乐后并没有离开，而是继续坐在那里，拿出手机刷着朋友圈，偶尔抬头看看来来往往的年轻人。

她的手机是儿子两年前给她买的，虽然不是最新款，但功能齐全，平时她最喜欢在朋友圈里看邻居们发的生活照片。

有个邻居刚刚发了一张在家开空调的照片，配文说“热死了，还是家里舒服”，赵秀娟看了心里有些酸涩。

她也想在家开空调，但每次看到电费单上的数字，她就舍不得了，那些钱还不如省下来给儿子。

时间就这样不知不觉过去了四个小时，直到她感觉肚子饿了才起身回家。

期间有服务员过来收拾桌子，看到她空着的杯子，礼貌地问要不要再点些什么，她摆摆手说不用了。

那个服务员也没有催她离开，只是微笑着点点头就走开了，这让赵秀娟心里很舒服。

走出麦当劳的时候，外面的热浪瞬间包围了她，强烈的对比让她更加怀念刚才的凉爽。

回到家里，闷热的空气让她更加怀念麦当劳里的凉爽，她盘算着，一杯可乐九块钱，能坐四个小时，比开空调省钱多了。

她拿出计算器算了一下，家里的空调开四个小时至少要十几块钱的电费，而且还要承受邻居儿媳妇的白眼。

在麦当劳就不一样了，花九块钱买杯饮料，光明正大地坐着，谁也不能说什么。

而且那里还有免费的WiFi，她可以跟老家的姐妹视频聊天，省了不少话费。

02

第二天下午，赵秀娟又去了麦当劳，这次她带了一本过期的杂志，打算消磨更多时间。

她特意选了一个更靠里面的位置，觉得这样不会太显眼，可以坐得更久一些。

杂志是去年的，但里面的保健知识对她来说还是很有用的，她一边看一边在心里记着那些养生的方法。

中途有个年轻妈妈带着孩子在附近坐下，小孩子很吵闹，但赵秀娟并不觉得烦，反而觉得很有生活气息。

她时不时会看看那个小孩子，心里想着自己的孙子，可惜儿子在外地工作，一年也见不了几次面。

这个秘密她本来打算自己藏着，但人到了这个年纪，有什么好事总想跟老姐妹们分享。

她在小区里有几个要好的老邻居，大家都是退休的，平时经常聚在一起聊天打发时间。

最近天热，大家都在抱怨电费贵，空调不敢开，每天只能在小区的凉亭里坐着，但那里蚊子多，也不够凉快。

她觉得如果把这个秘密告诉姐妹们，大家一起去，既能省钱又能有个好去处。

三天后，赵秀娟在小区里遇到了王桂花，两人在楼下聊天时，赵秀娟忍不住炫耀起自己的发现。

王桂花正拿着一把破旧的扇子给自己扇风，额头上都是汗珠，看起来很狼狈。

“这天太热了，在家待不住，出来又晒得慌。”王桂花抱怨着说。

“桂花，你知道现在哪里最凉快吗？”赵秀娟神秘兮兮地问。

她压低了声音，四处看了看，确保没有别人能听到她们的对话。

王桂花摇摇头，她最近正为家里的电费发愁，儿媳妇嫌她开空调费电，经常给她脸色看。

“昨天我婆婆又开空调了，电费单来了你看着办。”王桂花学着儿媳妇的语气说，脸上满是无奈。

她的儿子工作忙，家里的事情都是儿媳妇在管，为了不给孩子们添麻烦，她只能处处忍让。

“麦当劳！”赵秀娟压低声音说，“买杯可乐就能坐一下午，空调开得足足的，比家里舒服多了。”

她把自己这几天的经历详细地讲给王桂花听，包括怎么点最便宜的饮料，怎么选位置，甚至连厕所在哪里都说得清清楚楚。

王桂花眼睛一亮，立刻来了兴趣，她追问着细节，心里已经盘算着明天就去试试。

“真的可以坐那么久？不会有人赶我们走？”王桂花有些担心地问。

“不会的，我们是顾客，买了东西就有权利坐着。”赵秀娟很肯定地说。

她还告诉王桂花，那里的服务员都很年轻很礼貌，不像有些地方的店员看到老人就爱白眼。

03

消息很快在小区的老人群体中传开了，刘玉梅、张慧琴这些平时跟赵秀娟要好的退休阿姨们纷纷加入了这个“蹭冷气大军”。

她们商量好了时间，每天下午一点半在麦当劳门口集合，一起进去占位置。

赵秀娟俨然成了这个小团体的领袖，她最先发现这个地方，也最了解店里的情况。

她告诉姐妹们哪个位置最凉快，哪个时间段人最少，甚至连洗手间在哪里都介绍得清清楚楚。

四个老太太每天准时出现，占据餐厅靠窗的最佳位置，她们从家里带来扑克牌，有时候打牌，有时候聊天，把麦当劳当成了自己的活动室。

赵秀娟最喜欢坐在那个能看到大街的位置，她可以一边享受着免费的冷气，一边观察着来来往往的路人。

“反正我们买了东西，就是顾客，凭什么不能坐？”当有其他顾客投来异样目光时，赵秀娟总是理直气壮地回敬。

孙晓晓是刚毕业的大学生，进入麦当劳工作还不到一个月，她对这份工作很认真，希望能给顾客提供最好的服务。

但这群每天准时出现的大妈让她很头疼，她们不仅长时间占座，还经常大声喧哗，影响其他顾客用餐。

有时候年轻的情侣想找个安静的地方坐下，看到这群大妈就会皱眉离开。

孙晓晓试着跟她们沟通过几次，但每次都被赵秀娟一句话堵回来。

“阿姨们，能不能小声一点？这里还有其他客人。”孙晓晓礼貌地提醒。

“小姑娘，我们又没犯法，买了东西就有权利坐在这里。”赵秀娟毫不示弱，她觉得这个年轻的服务员太多管闲事了。

孙晓晓被怼得哑口无言，她知道赵秀娟说得没错，顾客买了东西确实有权利坐在这里。

但问题是，这些大妈一坐就是四五个小时，严重影响了餐厅的翻台率。

孙晓晓只好向店长陈浩文反映情况，希望他能想个办法解决这个问题。

陈浩文听完孙晓晓的汇报后，表面上安慰她说会处理这件事，实际上心里已经有了别的打算。

他是个有野心的人，在这家麦当劳工作了五年，一直希望能升职到区域经理的位置。

但最近餐厅的业绩不太好，上级领导已经对他表示了不满，如果再不能改善情况，升职的机会就彻底没了。

这群大妈的出现让本来就不好的业绩雪上加霜，但陈浩文并没有急着赶走她们，而是在观察，在等待时机。

随着天气越来越热，来蹭空调的大妈越来越多，从最初的四个人发展到了十多个人。

她们不仅占座，还开始带自己的茶水和小食品，完全把餐厅当成了自己的私人聚会场所。

赵秀娟成了这群人的头领，她安排谁坐哪个位置，什么时候来什么时候走，俨然把餐厅当成了自己的地盘。

04

有一天，一对年轻情侣想找位置坐下，被大妈们直接拒绝了。

“这里我们先坐的，你们去别的地方。”王桂花指了指其他空着的位置说。

但那些位置要么在过道边上不方便，要么离空调太远不够凉快，情侣不愿意坐。

“阿姨，这是公共场所，不是您家的客厅。”男生有些不满地说。

“怎么说话的？我们买了东西就是顾客，顾客就有选择位置的权利。”赵秀娟立刻站了起来，声音提高了八度。

情侣见吵不过这群大妈，只好愤怒地离开了，临走前还在手机上给餐厅打了一星差评。

类似的事件越来越多，餐厅的翻台率急剧下降，日营业额也比以前少了三分之一。

区域经理开始向陈浩文施压，要求他尽快解决这个问题，不然就要考虑换店长了。

陈浩文感受到了压力，但他依旧没有采取直接的行动，而是继续观察着这群大妈的一举一动。

就在这时，事情出现了新的转机，有顾客将大妈们占座蹭空调的行为拍成视频发到了网上。

视频的标题就是“大妈在麦当劳聚众蹭冷气，店员劝阻没用”，很快就引起了网友们的激烈讨论。

评论区里骂声一片，大部分网友都在指责这些大妈不讲道德，占着茅坑不拉屎。

也有一些网友为老人辩护，认为她们也是消费者，有权利享受服务。

但支持的声音明显处于下风，更多的人都在声讨这种蹭空调的行为。

赵秀娟从孙子那里看到了这个视频，气得血压都升高了。

“这些年轻人懂什么？我们省吃俭用一辈子，连个空调都不能蹭吗？”她在小区群里愤怒地发着语音消息。

但网络舆论的压力还是让她感到了不安，她开始担心餐厅会因此赶走她们。

孙晓晓看到网上的视频后更加焦虑了，她担心这件事会影响到餐厅的声誉，多次向陈浩文请示该怎么办。

“店长，现在网上都在说我们餐厅的坏话，您看该怎么处理？”孙晓晓焦急地问。

陈浩文看了看那个已经有几十万播放量的视频，脸上露出了一丝不易察觉的笑容。

“不用着急，这件事我会处理的。”他安慰着孙晓晓，心里却在盘算着别的事情。

陈浩文花了半个月时间观察这群大妈，他发现了她们的很多秘密。

他调取了监控录像，发现这些大妈不仅蹭空调，还经常偷偷拿餐厅的纸巾、番茄酱包。

更过分的是，她们甚至把餐厅的盐和胡椒粉装进自己带来的小瓶子里，然后带回家使用。

有时候她们还会把外面买的包子、煎饼偷偷带进来吃，完全把餐厅当成了免费的食堂。

这些行为都被监控记录了下来，陈浩文把这些视频都保存在了自己的电脑里。

孙晓晓再次找到陈浩文汇报情况时，他已经想好了对策。

“店长，这些阿姨太过分了，我们必须采取措施！”孙晓晓指着监控画面说。

陈浩文看着屏幕上正在往包里塞纸巾的赵秀娟，嘴角露出一丝冷笑。

“晓晓，你说得对。”他站起身，双手背在身后，眼神变得锐利起来。

“既然她们这么喜欢蹭，那就让她们蹭个够！”

孙晓晓不明白店长的意思，她以为陈浩文是要赶走这些大妈。

“店长，您是说...”她试探着问。

陈浩文的笑容更加诡异了，他转过身看着孙晓晓：“明天你就知道了。我会让她们永远记住什么叫做贪小便宜吃大亏......”

05

第二天一早，陈浩文就开始安排孙晓晓做几件事情。

首先是把空调温度调到最低的十六度，然后在大妈们常坐的区域安装新的音响设备。

最后，他还联系了几个“特殊的顾客”，让他们下午准时来餐厅占座。

孙晓晓按照指示一一照做，虽然心里有些疑惑，但她完全信任店长的判断。

下午一点半，赵秀娟和她的姐妹们照常来到餐厅，买了最便宜的饮料后就去找位置。

但今天的情况有些不同，她们刚坐下就感觉到了一阵刺骨的寒冷。

“今天怎么这么冷？”王桂花裹紧了外套，有些受不了这个温度。

“可能是空调坏了吧。”赵秀娟也感觉到了异常，但她舍不得离开，毕竟可乐都买了。

她们想换到其他位置，但发现所有的好位置都被“顾客”占了，只剩下一些角落里的座位。

更让她们难受的是，餐厅开始播放非常大声的劲爆音乐，那种震耳欲聋的音量让她们根本无法聊天。

“这是怎么回事？”赵秀娟不满地走到收银台前问孙晓晓。

孙晓晓按照店长事先交代的话回答：“阿姨，您不是说要蹭空调吗？我们店长说了，一定要让您蹭个够！”

这句话让赵秀娟感到了一种从未有过的羞辱，她意识到餐厅是在故意针对她们。

但她又不能说什么，因为餐厅确实提供了她们要的服务——空调。

十六度的低温让这群老太太根本受不了，她们的身体开始发抖，脸色也变得苍白。

震耳欲聋的音乐让她们头疼不已，完全没有了平时聊天打牌的心情。

就在她们准备离开的时候，意外发生了。

赵秀娟因为温度骤变导致血压急剧升高，她感觉头晕目眩，眼前一黑就倒在了地上。

“秀娟！秀娟！”王桂花吓坏了，赶紧蹲下来摇晃着昏迷的赵秀娟。

餐厅里顿时乱成一团，其他顾客都围了过来，有人建议立刻叫救护车。

孙晓晓慌了，她赶紧拨打120，同时通知了正在办公室里的陈浩文。

陈浩文听到消息后脸色变了，他没想到事情会发展到这个地步。

06

在等救护车的过程中，陈浩文从赵秀娟的包里找到了她随身携带的药品。

那些药瓶的标签让他震惊了，降压药、降糖药、心脏病药物，赵秀娟的身体状况比他想象的要糟糕得多。

他翻看了赵秀娟的就医记录，发现她患有严重的高血压和糖尿病，需要长期服药控制病情。

更让他意外的是，在赵秀娟的钱包里，他看到了一张欠条，是她儿子写的。

原来赵秀娟的儿子生意失败，欠了十几万的外债，作为母亲的她不得不帮儿子承担这笔债务。

她每个月三千二百元的退休金，除了自己的生活费和医药费，剩下的都要拿去还债。

为了省钱，她夏天舍不得开空调，冬天舍不得开暖气，连买菜都要挑最便宜的。

陈浩文看着这些信息，内心受到了强烈的冲击，他第一次意识到自己可能做错了什么。

救护车很快就到了，医护人员把赵秀娟抬上担架送往医院。

急救医生快速检查了赵秀娟的生命体征，询问在场的人员事情的经过，陈浩文如实告知了空调温度和老人的身体状况。

“病人有高血压病史，温度骤变引发了急性反应。”医生一边给赵秀娟测量血压一边说。

听到这话，陈浩文的脸色变得更加苍白，他意识到自己的行为可能造成了严重的后果。

王桂花等人也匆忙跟着去了医院，餐厅里只剩下陈浩文和孙晓晓。

刘玉梅在上救护车前狠狠地瞪了陈浩文一眼，那种愤怒和指责让他感到前所未有的压力。

张慧琴则是一边哭一边责备自己不应该带秀娟来这里受这种罪，她的话让陈浩文心如刀割。

“店长，我们这样做是不是太过分了？”孙晓晓看着空荡荡的餐厅，第一次质疑起店长的做法。

她的声音有些颤抖，显然被刚才的场面吓到了，这是她第一次亲眼看到有人在餐厅里倒下。

“我们只是想让她们别再捣乱，没想到会这样。”孙晓晓继续说着，语气里满是后悔。

陈浩文没有回答，他看着赵秀娟留在桌上的药瓶，想起刚才她晕倒前那绝望的眼神。

药瓶上的标签显示着各种慢性病的药物名称，降压药、降糖药、心脏病药物，每一种都提醒着他这个老人身体的脆弱。

他拿起药瓶仔细看了看生产日期，发现有些药已经过期了，这说明赵秀娟可能连买药的钱都在省。

桌上还有她没喝完的那杯可乐，冰块已经完全融化了，就像她刚才苍白的脸色一样让人心疼。

他感到了深深的愧疚，这是他第一次对自己的行为产生质疑。

以前他处理顾客投诉或者难缠的客人时，总是能保持理性和冷静，从来没有像今天这样感到内疚。

他开始质疑自己的做法是否正确，也开始怀疑自己对这些老人的看法是否过于偏激。

“店长，要不我们去医院看看吧？”孙晓晓小心翼翼地建议。

陈浩文点点头，但他知道现在去医院也于事无补，他需要时间来整理自己的思绪。

07

当天晚上，陈浩文失眠了，他在床上翻来覆去，脑海里不断浮现着赵秀娟晕倒的画面。

他试图说服自己这不是他的错，这些老人确实给餐厅带来了很多麻烦，他的做法也在情理之中。

但每当他闭上眼睛，就会看到赵秀娟那张苍白的脸和她倒下时的无助表情。

他起床给区域经理打了个电话，汇报了今天发生的事情，本以为会受到批评，没想到经理只是让他处理好后续事宜。

“毕竟是在我们餐厅出的事，不管怎么说都要承担一定责任。”经理在电话里说。

这句话让陈浩文更加不安，他开始担心这件事会影响到自己的职业生涯。

第二天一早，他主动去医院看望赵秀娟，了解到她的真实情况后，内心的愧疚感更加强烈了。

他在护士站询问了赵秀娟的病房号，护士告诉他病人的情况已经稳定，但需要观察几天。

走向病房的路上，他遇到了刚从病房出来的王桂花，老太太看到他时脸色明显不好。

“你还有脸来？”王桂花的声音很冷，明显对他充满了敌意。

“我是来道歉的，也想了解一下阿姨的情况。”陈浩文诚恳地说。

王桂花打量着他，似乎在判断他的真诚度，最后还是让开了路。

赵秀娟已经醒了，但身体还很虚弱，王桂花等人都在病房里陪着她。

病房里很安静，除了医疗设备偶尔发出的声音，就只有老人们轻声的交谈。

看到陈浩文进来，其他几个老太太都停止了谈话，病房里的气氛变得有些紧张。

刘玉梅直接转过身去，表示不愿意看到他，张慧琴则是紧张地握住了赵秀娟的手。

“对不起，阿姨，是我的错。”陈浩文走到病床前，诚恳地向赵秀娟道歉。

赵秀娟看着这个年轻的店长，眼中闪过一丝复杂的情绪。

“小陈，我们以前确实做得不对，给你们添麻烦了。”她的声音很虚弱，但语气很诚恳。

陈浩文摇摇头，他告诉赵秀娟：“我们可以专门给您们安排一个区域，那里有舒适的座椅，您们可以安心休息。”

“我们也会调整空调温度，确保您们感到舒适。”他继续补充道。

王桂花听了这话，脸色缓和了一些，但还是有些将信将疑。

“你说的是真的？不会再像昨天那样故意刁难我们？”她谨慎地问。

“绝对不会，我向您保证。”陈浩文认真地回答。

“以后这里就是您的第二个家。”陈浩文感慨地说。

这句话让病房里的气氛缓和了很多，几个老太太脸上也露出了一丝笑容。

赵秀娟康复后，主动约束其他大妈的行为，她们不再大声喧哗，也不再偷拿餐厅的东西。

她们每天还是会来麦当劳坐坐，但变得更加低调和守规矩。

（注：本篇包含虚构创作，内容为版权方所有；文中姓名均为化名，图/源自网络，侵权请联系删除）